Els agents guanyen pes entre els clients europeus d'OpenAI

De fer preguntes a encarregar tasques

El canvi que descriu l'estudi consisteix a passar de fer preguntes a encarregar tasques. Segons OpenAI, les eines amb agents ja concentren la major part dels tokens de sortida de la mostra europea analitzada. La dada es refereix a l'activitat registrada amb aquests productes, no al percentatge d'empreses europees que utilitza agents.

També importa què es compta. La quota de tokens indica quin pes tenen aquestes eines en el total de sortida generada que s'ha observat. No equival a comptar tasques acabades ni permet traduir directament aquesta activitat en valor econòmic, productivitat o llocs de treball. L'abast de la conclusió ha de quedar lligat a la mesura i als clients estudiats.

Qui signa les dades

La procedència és rellevant per interpretar l'informe: és l'anàlisi d'un proveïdor sobre l'ús dels seus serveis. Descriu l'activitat dels seus clients i les diferències que hi troba. Aquest univers no permet presentar els resultats com una mesura del conjunt de l'economia de la Unió Europea.

L'informe també registra una expansió de l'ús d'agents entre les petites i mitjanes empreses. Des del maig de 2026, els usuaris actius setmanals de Codex i ChatGPT Work en aquest segment de la Unió Europea es van multiplicar per més de vuit, segons OpenAI, amb creixement a tots els estats membres.

La classificació requereix un aclariment: l'anàlisi considera petites o mitjanes les empreses amb 200 usuaris associats o menys. El criteri és el nombre d'usuaris associats, no la plantilla. Per tant, aquest límit no s'ha d'interpretar com un màxim d'empleats ni aplicar-se a cap altra definició de mida empresarial.

Un repartiment desigual entre països

Segons OpenAI, la presència dels agents tampoc no és uniforme dins de la mostra. La comparació per països mesura quina part dels tokens de sortida dels comptes analitzats prové de les eines amb agents. Els extrems comunicats corresponen a Eslovènia i Lituània.

Segons OpenAI, la taula manté el mateix indicador i el mateix univers per a tots dos països. Permet comparar el pes d'aquestes eines entre els comptes estudiats, però no representa la proporció d'empreses de cada país que ha adoptat agents ni una classificació de les seves economies per productivitat.