Gallup i Microsoft: els Estats Units no esperen gaire de la IA

Els Estats Units, quarts per la cua de 37 països

La pregunta convé llegir-la sencera, perquè no és la que se sol resumir: si la IA ajudarà o perjudicarà la gent del seu país. No és si un es refia del que la IA respon —això l'estudi ho pregunta a part—, sinó què espera cadascú per als seus.

Gallup va publicar l'anàlisi el 22 de setembre de 2026, signada per Pablo Diego-Rosell. Són els 37 primers països que han acabat el treball de camp d'una investigació que acabarà cobrint 140: uns 1.000 entrevistats per país entre l'abril i el juliol del 2026. Es mesuren cinc coses: la resposta emocional, el coneixement, la freqüència d'ús, l'impacte esperat i la confiança en l'exactitud de la IA.

El treball el fa Gallup en col·laboració amb Microsoft, una de les empreses que ven productes i serveis d'IA. Gallup no publica l'acord de finançament, de manera que el que consta és la col·laboració i no qui hi posa els diners. La metodologia sí que està publicada sencera.

Llegir-ne més: Gallup — «AI Optimism Globally Widespread Despite Uneven Use» (22-09-2026) ↗

El 35 % de Malawi és un 35 % del 12 %

La lletra petita canvia la lectura. Gallup va preguntar per l'impacte esperat només als adults que coneixen la IA, de manera que el 93 % i el 36 % no són percentatges de població: són percentatges de qui ja sap de què se li parla. I el coneixement varia enormement: a Singapur coneix la IA el 96 % dels adults; a Malawi, el 12 %. El 35 % de Malawi és un 35 % d'aquest 12 %.

Amb això al davant, la cua deixa de ser una sola cosa: els Estats Units apareixen a baix amb una població que fa servir la IA de sobres, i Malawi cau al mateix esglaó amb una població que en la seva majoria ni la coneix. L'optimisme tampoc no segueix l'adopció, i de vegades va en sentit contrari.

El marge d'error explica la resta: a la cua hi ha empats. Entre el 35 % d'Egipte i el 36 % dels Estats Units no hi ha diferència que l'enquesta pugui sostenir, ni tampoc amb el 37 % de l'Afganistan. El que aguanta és la distància llarga.

L'«Occident preocupat»

Diego-Rosell, científic sènior de Gallup, ho resumeix així: «El més consistent que està apareixent és que aquest conjunt d'actituds que veiem als països occidentals és força únic». Al patró l'anomena el worried West, l'Occident preocupat: ús alt, preocupació alta i la creença que la IA pot ser bona per a un mateix però no tant per al seu país.

Vist des de dalt, l'estudi no pinta un món espantat: les emocions positives superen les negatives en 34 dels 37 països i la curiositat és la més declarada. A la mediana dels 37 països, el 72 % dels adults que coneixen la IA declara almenys una emoció positiva cap a ella i el 41 %, almenys una de negativa. Però aquesta tercera peça del patró occidental es veu bé: en 25 països la majoria de qui coneix la IA espera que li millori la vida diària, i quan se'ls pregunta pel país els optimistes guanyen els pessimistes en 29, tot i que només són majoria absoluta en 18.

Els set països occidentals de renda alta de l'estudi —els Estats Units, el Regne Unit, Irlanda, el Canadà, Nova Zelanda, Malta i els Països Baixos— dominen la classificació dels més preocupats, i els Estats Units van al capdavant: la IA preocupa el 74 % dels seus adults que la coneixen. Dels 37 països, els Estats Units són a més un dels tres únics on les emocions negatives cap a la IA superen les positives; els altres dos són Egipte i l'Estat de Palestina.

Dins d'aquests països l'estudi sosté una cosa més estreta del que sembla: qui fa servir la IA diàriament es preocupa menys que la resta de grups. Això és tot, perquè la preocupació no baixa esglaó a esglaó amb l'ús. Als Estats Units el 68 % dels usuaris diaris es declara preocupat, la xifra més baixa dels quatre grups, i el més preocupat no és qui no l'ha feta servir mai: és l'intermedi, el de l'usuari ocasional. La confiança que la IA doni informació exacta sí que creix en cada esglaó, i aquí Gallup avisa d'allò que la seva enquesta no pot decidir: si la confiança porta a fer servir més la IA, si fer-la servir genera confiança o les dues coses a la vegada.

Llegir-ne més: The Star — «Many countries are optimistic about AI, poll finds» (24-09-2026) ↗